El robo al autotransporte de carga es un ilícito que se ha acentuado durante los últimos años. Si bien se han concretado sinergias entre el sector público y el privado para prevenir este delito, la planeación y la tecnología permitirán a los transportistas reaccionar a tiempo. Es por ello que Serious GPS realizó el webinar «Estrategias eficientes para eliminar el robo y los incidentes graves en el autotransporte».
Ernesto Gutiérrez, Gerente Comercial de Serious GPS, reconoció que aun cuando una flota tome acciones de prevención, este delito seguirá existiendo, debido a que la delincuencia evoluciona a la par de la tecnología; sin embargo, los primeros 10 minutos son fundamentales para frustrar el robo. Y es que de acuerdo con cifras proporcionadas por sus clientes, en el 90% de los robos se utilizó un jammer, en el 65% hubo desviaciones a la ruta prevista y el 52% ocurrieron en paraderos no seguros.
En el webinar también participó Lorena Bracho, Gerente de Estrategias y Nuevos Negocios de Serious GPS, quien destacó que lo primero que hay que hacer es pensar diferente, ya que así como los delincuentes adoptan las nuevas tecnologías, así los transportistas deben hacerlo para enfrentar el robo de vehículos y mercancías.
Siempre que quiera adquirirse una nueva solución de tecnología o servicio, debe analizarse la operación de cada empresa. Para ello, hay que tomar en cuenta los siguientes factores: rutas y tramos de riesgo, paradas permitidas y conocidas, reglas de operación y modus operandi de los robos registrados; este último punto implica zonas de pérdida de cobertura, uso de jammer, robo de unidad completa o sólo carga y ubicación de hurtos.
De esta manera, se podrá determinar cuáles son las necesidades específicas de la flota, lo que implica el uso de herramientas como aplicaciones móviles, sistemas híbridos de localización (celular/satelital), freno eléctrico automatizado, sensores, equipos portátiles para carga e incluso, chapas electromecánicas.
A su vez, se podrá decidir qué procesos se automatizarán para tener una reacción adecuada y capacitar a los colaboradores con un protocolo de reacción eficiente. Hay que destacar que si el equipo de monitoreo no está preparado para reaccionar correcta y oportunamente, ninguna tecnología será efectiva.
Las soluciones ofrecidas por Serious GPS también contribuyen a la prevención de accidentes, que junto con los robos tiene más consecuencias económicas que sólo el valor de las unidades. En este sentido, deberá evaluarse la ubicación de excesos de velocidad; rutas (pendientes pronunciadas, caminos sinuosos, tramos de rectas largas); tramos susceptibles a descuelgue; reglas de operación; y tendencias observadas, como el número de eventos de excesos de velocidad, operadores recurrentes, entre otros. (Rafael Cervantes Flores)
