La empresa tapatía de autotransporte federal de carga Auto Express Oriente incrementó su flota con Kenworth T680 a través de la adquisición de 50 tractocamiones modelo T680 2020, equipados con motores Cummins ISX.
Ricardo Rizo, Gerente General de Kenworth de Jalisco, destacó que, a través de los años, Auto Express Oriente se ha distinguido por ser un cliente preocupado por la renovación de su flota para mantener los estándares de calidad, ofrecer un servicio de alto nivel y cortos tiempos de entrega.
Auto Express Perla es una de las empresas de transporte más antiguas y grandes de Guadalajara, cuyos orígenes se remontan a MOLOLOA, TOPSA Autoexpress y, más recientemente, Fletes Oriente. Desde sus inicios ha adquirido unidades Kenworth, marca presente en más del 80 % de su flota. (Redacción Autotransporte)
Desde sus inicios, Auto Express Oriente ha adquirido unidades Kenworth.
La dirección de Servicio de Kenworth Mexicana invitó a la comunidad transportista a tomar nota de los cambios en la marcación de teléfonos que se hicieron efectivos a partir del pasado 3 de agosto en todo el país, los que generan modificaciones en la forma de establecer comunicación con el servicio de atención telefónica de la armadora.
El servicio de Rescate Carretero identificado como “01-800 KENWORTH” removió el prefijo 01; el número permanece igual, pero ahora sólo se requiere la marcación de 10 dígitos. Francisco Priego, responsable de este ramo de atención al cliente, resaltó la importancia de aplicar esta nueva forma de marcar; de lo contrario, la llamada no se conectará correctamente.
El Centro de Atención a Clientes Kenworth cuenta con una trayectoria que supera los 16 años. Atiende el 99.5 % de las llamadas que reciben antes de los cinco segundos de haberse efectuado. Se especializa en Rescate Carretero, pero también presta servicio de Concierge para agendar citas de servicio en cualquiera de sus puntos de atención en el país, para sus clientes miembros del programa Truck Care. (Redacción Autotransporte)
Auto Transportes Alanís recibió, a través de Kenworth del Río Bravo, un paquete de 40 tractocamiones T680 último modelo, con las cuales la empresa transportista especializada en servicio doméstico, importación-exportación puerta a puerta y transbordos, acumula en su flota un total de 440 unidades, de las cuales el 80 % es de la marca Kenworth.
Los camiones se entregaron en las instalaciones de Auto
Transportes Alanís, cuyos directivos resaltaron que además de su gusto por la
marca y su producto, un factor muy importante para la recompra de unidades Kenworth
es su alto valor en el mercado de reventa, debido a la política de renovación
constante de la flota, lo que les permite ser muy competitivos. Además, Kenworth
es la marca preferida de los operadores, mientras que Alanís se enfoca mucho en
el capital humano.
El 80 % de la flota de Auto Transportes Alanís es de la marca Kenworth.
Asimismo, los directivos señalaron que las unidades T680 les han brindado hasta un 10 % en ahorros de combustible, gracias al excelente desempeño del motor propietario PACCAR MX-13 y un servicio postventa profesional y eficaz.
Por su parte, Miguel Ángel Jiménez, Director General de Kenworth
del Río Bravo, sostuvo que se ha trabajado con el cliente muy de cerca para
lograr la configuración que le brinde resultados más contundentes.
Kenworth se ha convertido en la marca predilecta de los operadores de Auto Transportes Alanís.
Los orígenes de Auto Transportes Alanís se remontan a 1985, cuando don Gerardo Alanís Espronceda decidió emprender en el transporte de productos perecederos. (Redacción Autotransporte)
En las instalaciones de su matriz, a la salida de Comanjilla, León, Guanajuato, Kenworth BACE dio el banderazo oficial de salida a dos nuevas unidades equipadas con herramental profesional para brindar servicio de taller móvil a los clientes que necesiten o deseen ser atendidos a domicilio.
El banderazo se realizó ante algunos de sus clientes como
invitados especiales, a quienes se les explicó detalladamente el nivel de
atención que ofrecerán los vehículos para sus diferentes necesidades.
“Con el taller móvil ofrecemos una gama importante de
servicios de mantenimiento preventivo y correctivo sin que el cliente tenga que
venir a nuestras instalaciones, para que la unidad se mantenga en condiciones óptimas
y seguras”, mencionó Julio Zúñiga, Gerente General de Kenworth del Centro, del
Grupo BACE.
De esta manera, Kenworth BACE ya cuenta con cuatro unidades de taller móvil.
Por su parte, Alejandro Armenta, Director de Servicio de Kenworth Mexicana, consideró que pese a tener la mejor cobertura territorial en México, la armadora reconoce la importancia de ofrecer soluciones flexibles como los talleres móviles, a través de los cuales pueden acudir a las instalaciones del cliente en cualquier horario y día de la semana.
Las unidades están listas para proporcionar mantenimientos preventivos, diagnóstico por computadora, calibración de motor e inyectores, alineación y balanceo, revisión del sistema de aire acondicionado, servicio de suspensión y frenos, cambio de embrague y enfriadores de aceite, además de la Inspección Profesional Kenworth, que consta de más de 140 puntos de revisión.
El Grupo Kenworth BACE ya cuenta con cuatro unidades equipadas y disponibles para la programación de citas durante el día o la noche en los cinco estados más transitados por camiones de carga en el país: Guanajuato, Querétaro, Aguascalientes, San Luis Potosí y Zacatecas. (Redacción Autotransporte)
El objetivo de esta estrategia es que los clientes se enfoquen en su negocio.
RIVIERA MAYA, Q. ROO. – Kenworth Mexicana llegó al XIX Foro Nacional del Transporte de Mercancías organizado por la Asociación Nacional de Transporte Privado (ANTP) con la conmemoración de su 60 aniversario en el mercado mexicano, donde este año apunta a la producción de 10 mil unidades para atender la demanda local.
Alejandro Novoa, Director General Adjunto Comercial de Kenworth
Mexicana, agradeció a la Red de Concesionarios de la marca, que ha invertido más
de 75 millones de dólares en los últimos cinco años a través de sus 133 ubicaciones
en México para brindar confort en las operaciones de sus clientes e impulsar el
desarrollo de nuevas tecnologías.
Carlos Morán Moguel, Subsecretario de Transporte de la SCT, visitó el stand de Kenworth durante la inauguración del piso de exposición en el Foro de la ANTP.
El directivo expresó que estos primeros 60 años son apenas
el comienzo para Kenworth Mexicana y “estamos decididos a continuar renovándonos
para superar sus expectativas por otros 60 años, dejando huellas por un mejor
transporte de mercancías en nuestro país”.
Por su parte, Luis Fernando Reyes, Director Comercial de la
compañía con sede en Mexicali, Baja California, manifestó el beneplácito de la
compañía con estas seis décadas en las que ha mantenido la lealtad de los transportistas
mexicanos gracias a la calidad de sus camiones.
La ANTP sorprendió a los directivos de Kenworth con música de mariachi en su 60 aniversario.
Mientras que Alex Theissen y Leonardo Gómez, Presidente y Director General de la ANTP, respectivamente, agradecieron el apoyo y la amistad que la armadora ha brindado a los miembros de la asociación, cuya mesa directiva sorprendió a los directivos de Kenworth con un conjunto de mariachi que tocó “Las Mañanitas” y “El Cachanilla”, en honor al aniversario de la compañía. (Redacción Autotransporte)
La empresa Agrotransportes de Michoacán (ATMICH) incorporó a su flota 10 nuevos tractocamiones Kenworth modelo T680 2020, los cuales servirán para el traslado de aguacate desde las huertas hasta el empaque, con el respaldo de 21 años de experiencia de la compañía en el giro de servicio foráneo.
Guillermo
Cárdenas, Gerente de Ventas de Kenworth Michoacán, hizo entrega de las unidades
a la segunda generación de la familia García. Con esta entrega, la flota de
ATMICH queda constituida por 18 camiones, 8 unidades de patio y transfer y 41 tractocamiones
para aplicaciones full.
La empresa adquirió 10 tractocamiones T680 modelo 2020.
La empresa, con
base en Uruapan, Michoacán, ofrece servicio de carga refrigerada a nivel
nacional e internacional, con calidad, puntualidad y seguridad para los
clientes, además de dar un empleo estable a sus trabajadores y atractivos rendimientos
para los accionistas.
ATMICH es un negocio familiar encabezado por la familia García, cuyos integrantes manifestaron que decidieron ampliar su flota con Kenworth debido a la calidad y prestigio de la marca, con el objetivo de hacer más eficiente su operación. (Redacción Autotransporte)
El área de postventa es muy
importante para el óptimo funcionamiento de la industria del autotransporte; sin
embargo, para el segmento logístico se trata de un elemento fundamental. Kenworth
Mexicana ha entendido esta necesidad y, en el año de su 60 aniversario, se ha
dado a la tarea de rediseñar y lanzar nuevos programas enfocados a mejorar la
operación de sus clientes.
Uno de ellos es Red Total,
certificación que busca estandarizar los niveles de atención en toda su Red de
Distribuidores. Al cierre de 2018, esta iniciativa sumó 20 puntos certificados,
mientras que el objetivo para este año es alcanzar los 30 talleres, explicó
Tonatiuh Venegas, Director de Ventas a Cuentas Clave de Kenworth Mexicana.
Tonatiuh Venegas es el responsable de Ventas a Cuentas Clave en Kenworth Mexicana.
La novedad de este programa
radica en que la certificación se renueva cada semestre con el fin de promover
la mejora constante. Para lograrlo, cada mes se realizan auditorías para
asegurar que se cumple con los estándares planteados por Kenworth y de esta
manera cumplir con un proceso de maduración que permita la certificación
permanente.
“Hemos cambiado la forma de hacer
programas de servicio y postventa para robustecer la operación de nuestros
clientes y que la cadena de suministro donde ellos tienen que llegar primero y
ser los mejores no se interrumpa”, añadió el directivo.
A través de Red Total, Kenworth busca reforzar su área de postventa en conjunto con sus distribuidores.
Para lograrlo, se requiere del
esfuerzo e inversión del concesionario, para que mantenga en capacitación
constante a su personal, cuente con las herramientas adecuadas e instalaciones
cómodas para los operadores, además de que cumplir con los tiempos determinados
para la recepción y entrega de trabajos, cotizaciones y demás procesos del
servicio postventa.
Por otra parte, Venegas informó que actualmente en la planta de la armadora en Mexicali, Baja California, se cuenta con capacidad para producir 84 unidades diarias, por lo que vislumbra un año récord. Respecto al motor de casa, el Paccar MX-13, se fabrican 150 unidades por día, con una presencia del 20 % en toda la producción de esta factoría. (Entrevista: Lourdes García; Redacción: Rafael Cervantes)
En el segmento de distribución, Kenworth ha colocado un importante número de unidades.
San José del Cabo sirvió como punto de encuentro para que el equipo de Kenworth Mexicana, conformado por directivos del Corporativo PACCAR, directivos de PACCAR México y Concesionarios, reconociera a los mejores desempeños de la Red de Distribuidores, a quienes se exhortó a continuar con el ímpetu que los ha caracterizado como representantes de la insignia. Leer más «Liderazgo de Kenworth se apoya en su Red de Concesionarios»
Con la participación de 56 unidades, se dio el banderazo de salida a la Caravana de Transportistas de Toluca, quienes desfilaron a lo largo de los carriles centrales del Paseo Tollocan, en la capital mexiquense hasta llegar a La Marquesa.Leer más «Kenworth, presente con la Caravana de Transportistas de Toluca»
La Alianza de Camioneros de Jalisco adquirió 40 autobuses DINA a diesel, de los cuales 10 son modelo LINNER y 30 más RUNNER 9, que se incorporarán al proyecto de ruta-empresa de la compañía. Las unidades están equipadas con cámaras, sistema de cobro con tarjeta, dispositivo de puertas abiertas, luces de exceso de velocidad, asientos preferenciales y asideras colgantes de acuerdo a la norma del estado de Jalisco.Leer más «DINA impulsa renovación del transporte público en Jalisco»
Fletes Alica, mejor conocida como FASA, adquirió a través del concesionario Kenworth de Jalisco, 11 unidades Kenworth modelo T680, con miras a ampliar su flota de cara a la celebración de sus 45 años de servicio en el rubro del transporte y reparación del mismo. Leer más «Fletes Alica apunta a crecer con Kenworth; adquiere 11 unidades»
Con el objetivo de satisfacer a los usuarios y atender el crecimiento de la demanda en la Línea 1 del Metrobús, Corredor Insurgentes S.A. (CISA) adquirió nueve autobuses biarticulados Volvo 7300, en las instalaciones la armadora sueca en Tultitlán, Estado de México.
Inspirado en la elegancia y fuerza de un caballo, Giant Motors Latinoamérica presentó en nuestro país la nueva JAC Frison T6 de JAC Motors, la cual entra a competir con todo en el segmento gracias a su motor de cuatro cilindros de 2.0 litros Turbo y una transmisión manual de seis velocidades, con una potencia de 190 caballos de fuerza.Leer más «Frison T6 de JAC, a la conquista del segmento de pick ups»
DINA mantiene la sinergía con empresas de transporte público en pro de la movilidad y en esta ocasión dio el banderazo de salida a 30 autobuses RUNNER 9G, destinados a la compañía CAZEV del municipio de Ciudad Guzmán, Jalisco.Leer más «Entrega DINA unidades en Jalisco y Nuevo León»
Kenworth fue el anfitrión de la edición 17 de su Torneo Anual de Golf Kenworth Invitational, el cual reunió a representantes de la Red de Concesionarios y proveedores con más de 100 empresarios transportistas, donde además de generarse una sana convivencia, se fortalecieron las relaciones de negocio.Leer más «Kenworth refuerza lazo con clientes a través de su Torneo de Golf»
Mercedes-Benz Vanes entregó a UPS México 61 nuevas unidades Sprinter Cargo Van 415 modelo 2019, las cuales forman parte de la inversión de la empresa para fortalecer su red en nuestro país. Con estos vehículos, su flota superará las 600 unidades, además de reforzar su compromiso con los clientes y el medio ambiente. Leer más «UPS México, con lo mejor de Mercedes-Benz en su flota»
Mercedes-Benz Autobuses, en sinergia con su distribuidor Astrocamiones, inauguró su séptimo centro de servicio y mantenimiento total 24/7 Center Bus en la ciudad de Toluca, el cual brindará soporte a los clientes de buses en horarios y una ubicación que se adaptan a las necesidades de negocio del cliente, lo que incrementará la eficiencia en su atención y reducción en los tiempos fuera de operación de las unidades. Leer más «Inaugura Mercedes-Benz séptimo Center Bus en Toluca»
Volkswagen Camiones y Autobuses ganó la licitación para entregar 500 microbuses al Ministerio de Desarrollo Social (MDS) de Brasil. Los vehículos se podrán adquirir por las alcaldías de todo el país sudamericano, además del Distrito Federal, a lo largo de un año. Leer más «Volkswagen gana licitación para entregar 500 unidades a MDS de Brasil»
Daimler Trucks México mantiene su esfuerzo por la profesionalización del autotransporte y en conjunto con la Cámara Nacional del Autotransporte de Carga (CANACAR) y el Comité para la Formación de Conductores de Tractocamión, entregó un Cascadia al Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial (CECATI) No. 193 de Nuevo Laredo, Tamaulipas, para beneficio de los estudiantes en formación como operadores de autotransporte. Leer más «Mantiene Daimler Trucks impulso a la profesionalización de operadores»
Como ya sabemos, la próxima edición de la Expo Transporte ANPACT se realizará del 16 al 18 de octubre de 2019 en el Centro Expositor de la ciudad de Puebla. Sin embargo, la directiva de la asociación hizo el lanzamiento oficial del evento, que por primera vez contará con una pista de exhibición para vehículos pesados, así como un espacio abierto para la muestra de equipo y otro tipo de unidades. Leer más «Expo Transporte 2019, con 78 % de avance en comercialización de espacios»
Como parte de su recorrido por todas las regiones de la República, el UPTIME Tour de Navistar llegó, acompañado de las marcas líderes en cada rubro, a las instalaciones de Camiones, Repuestos y Accesorios (CRA), en municipio de Cuautitlán, Estado de México, con el objetivo de mostrar a los transportistas mexiquenses todas las soluciones para mantener sus flotas en óptimas condiciones y la combinación necesaria de componentes para conformar el camión con mayor Uptime de la industria. Leer más «Reafirma UPTIME Tour compromiso con transportistas»
Más allá del simple hecho de fabricar autobuses, lo que Volvo Buses México produce es “prosperidad para los usuarios y para el desarrollo nacional”, afirmó Rafael Kisel, Presidente de Volvo Group México y Director General de Volvo Buses, en la planta de Tultitlán, Estado de México. Leer más «Volvo Buses, dos décadas de innovación en los caminos de México»
