Volvo Trucks México seguirá firme en refacciones y servicio

Tras el anuncio de que descontinuará la comercialización de tractocamiones en México, Volvo Trucks reitera a través de sus canales de comunicación que mantendrá los servicios de mantenimiento y refacciones por medio de su red de distribuidores, para las unidades de la marca que se encuentran circulando en el mercado.

En este sentido, Luz Elena Jurado, Directora General de Volvo Trucks y Mack Trucks en México, agradeció la preferencia de los clientes de ambas marcas y señaló que el grupo cuenta con los recursos necesarios para brindar todo el servicio y apoyo postventa que requieran los transportistas, así como refacciones para la operación óptima de sus negocios.

Adicionalmente, recordó que el Grupo cuenta con las herramientas Volvo Remote Diagnostic y GuardDog Connect. “Con ambos sistemas reducimos hasta en un 50% el tiempo de diagnóstico de las agencias; además, estamos atendiendo todas sus urgencias 24/7”, destacó la directiva.

“Esta crisis sanitaria nos ha impuesto muchos retos en todos los sentidos y a todos: a ustedes, a nosotros, a nuestros proveedores, la cadena de suministro. Sin embargo, hemos demostrado que somos un gran país y que siempre nos podemos reponer ante cualquier adversidad”, declaró Jurado Soto a través de un videomensaje. (Redacción Autotransporte)

Volvo Trucks cuenta con un sistema de diagnóstico remoto.

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